определяем...
Скидки от суммы заказа!

Актуальные новости, информация о скидках и акциях интернет-магазина «Донские сувениры», материалы, описывающие семикаракорскую керамику, видеоролики о посуде.





RSS RSS

Заказы

Статьи по теме: «Заказы»


29.05.2011

Отслеживание почтового отправления

Уважаемые покупатели!

Рады сообщить Вам о новом расширении функционала нашего интернет-магазина. Теперь появилась возможность отслеживать отправленный вам заказ одним кликом мыши.

Для этого Вам необходимо:

Вход в личный кабинет

1. Зайти в свой личный кабинет на нашем сайте https://don-art.ru/user_details/yes/

Просмотр заказов

2. Далее нажимаем на пункт меню - просмотр заказов https://don-art.ru/index.php?order_history=yes.

Список заказов.

3. Теперь нужно выбрать конкретный заказ из вашего списка заказов и внизу страницы посмотреть список почтовых идентификаторов.

Вход в личный кабинет.

4. Рядом с идентификатором Вы увидите стрелочку, нажав на которую, Вы попадете на страницу сайта Почты России, которая откроется в новом окне. Информация о Вашем заказе будет отображена автоматически.

Однако, много слов. Лучше попробовать все в действии!

Удачи и спасибо за интерес к Донским сувенирам!

Ключевые слова:функционал, отслеживание заказа, узнать статус заказа, заказы
Автор:Донские сувениры
Рейтинг:
21.12.2015

Заказы в преддверии Нового года

К Новому годуЗдравствуйте!

С наступающим Новым годом!

Напоминаем, что доставка заказов осуществляется в течение 7-28 дней в зависимости от удаленности Вашего региона от Ростовской области. Пока ещё достаточно времени, чтобы получить посылку к Новому году или в самом его начале. Заказывайте сейчас!

Также сообщаем, что в январе 2016 года отгрузка заказов будет производиться после 11-го числа. Тоже самое касается и уточнения наличия заказанных изделий.

Приятных покупок!

Ключевые слова:Новый год, заказы
Автор:Донские сувениры
Рейтинг:
06.12.2020

Готовимся к Новому году

Здравствуйте, уважаемый покупатель!

До 🎄 Нового Года 🎄 осталось совсем немного времени. Конец декабря несомненно принесет множество приятных хлопот: подготовка подарков близким, выбор или организация банкетов, другие приготовления к Новогодним праздникам.

Напоминаем, что в продаже есть сувениры к Новому году.

Вы можете упростить задачу поиска подарков и сувениров в предновогоднее время. Достаточно выбрать красивые скульптурки или другие сувениры. При этом Вы можете не отрываться от чашечки согревающего напитка! Посмотрите, какие красивые изделия получились у мастеров донского художественного промысла в этом году!

Внимание! При заказе учитывайте срок доставки. В предновогодний период у транспортных компаний работы значительно прибавляется, поэтому сроки могут немного увеличиться. Сроки и стоимость доставки автоматически рассчитываются при оформлении заказа. Если заказ вам нужен к Новому году - поторопитесь! В ином случае вы можете заказывать к Рождеству и позже, мы примем заказ в любом случае.

Не забывайте делиться страницами товара нашего интернет-магазина 🌸 со своими друзьями через 👍 соц. сети, мессенджеры и любым другим способом – распространяйте красоту ручной работы!

Успей заказать к Новому году!

Ключевые слова:доставка, новогодние сувениры, заказы, Новый год
Автор:Донские сувениры
Рейтинг:
25.06.2019

Акция «Подарок при заказе»

Здравствуйте!

Дарим Ложку десертную Букет хозяйки №2Дарим Блюдце ВиноградДарим Салфетницу Петушок
 

В эти жаркие летние дни мы открываем новую акцию - "Подарок при заказе".

Условия простые:

  1. Акция распространяется на новые заказы с 25.06 по 30.06
  2. Подарки получат первые 20 покупателей по суммам заказов:
Ключевые слова:акция, подарки, заказы
Автор:Донские сувениры
Рейтинг:
07.08.2020

Отгрузка заказов начнется с 19 августа

В период с 8 по 19 августа мы примем Ваши заказы через сайт или по Email, однако ближайшая дата отправления – 19.08.2020. Просим учитывать это при заказах. Перерыв связан с проведением инвентаризации на складах и отпусками сотрудников. Это необходимо, но с 19 августа мы с новыми силами будем обрабатывать все заказы. Спасибо за понимание!

Ключевые слова:инвентаризация, сезон отпусков, отправление заказов, заказы
Автор:Донские сувениры
Рейтинг:
25.12.2020

CDEK: проверка заказа при получении

Мы страхуем отправления СДЭК и всегда подключаем опцию "Осмотр вложения" для доставки в пункты выдачи заказов и курьером. Исключение только постаматы самообслуживания, для них такой опции нет. Мы делаем это для того, чтобы наши покупатели имели полное право на осмотр вложения посылки до оплаты заказа, как на пункте выдачи, так и при встрече с курьером.

Как проверить заказ при получении у курьера или в пункте выдачи?

Попросите открыть упаковку заказа и осмотрите доставленный товар: проверьте его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, убедитесь в целостности упаковки и отсутствии на товаре видимых механических повреждений.

Что делать дальше?

  • Если вас всё устраивает, вы расписываетесь в бланке доставки. Подпись в бланке доставки свидетельствует, что претензий к товару у покупателя нет, и продавец полностью выполнил свою обязанность по договору купли-продажи.
  • Иначе, обязательно составляется акт. Сотрудник пункта выдачи или курьер помогут вам в заполнении. Акт нужен для подтверждения факта повреждения вложения или каких-либо несоответствий с накладной. В этом случае магазин вышлет бесплатную замену, а СДЭК возмещает магазину стоимость повержденного товара, т.к. он был застрахован.

 

Инфографика СДЭК: осмотр вложения перед оплатой

Ключевые слова:заказы, CDEK, СДЭК
Автор:Донские сувениры
Рейтинг: